Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website ZeitLoom.com sowie aller damit verbundenen Online-Dienste der ZeitLoom GmbH, Industriestraße 25, 70565 Stuttgart, Deutschland. Als Betreiber dieser Seiten nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Mit den nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen einen umfassenden Überblick über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Angebots verschaffen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ZeitLoom GmbH
Industriestraße 25
70565 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: [email protected]

Bei allen Fragen rund um den Datenschutz sowie zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die vorgenannte Adresse wenden.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto eröffnen oder mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular in Verbindung treten, erheben wir jene Informationen, die Sie uns in diesem Zusammenhang aktiv mitteilen. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer, sofern Sie diese angeben. Die Angabe dieser Daten ist für den Abschluss und die Abwicklung eines Kaufvertrags erforderlich; ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

1.1 Datenverarbeitung im Rahmen der Vertragserfüllung

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrags und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben.

1.2 Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage haben. Nach Erledigung der Anfrage löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2. Erhobene Datenkategorien im Einzelnen

2.1 Bestands- und Vertragsdaten

Um Ihre Bestellung abwickeln zu können, benötigen wir folgende Angaben: Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie – sofern für die Lieferung erforderlich – Ihre Telefonnummer. Diese Daten speichern wir in Ihrem Kundenkonto, sofern Sie ein solches angelegt haben, und nutzen sie ausschließlich für die Vertragsabwicklung.

2.2 Finanzdaten und Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir ausschließlich den Zahlungsdienstleister PayPal ein. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Website selbst zu keiner Zeit Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsinformationen erhebt, verarbeitet oder speichert. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig an PayPal weitergeleitet und dort unter strengen Sicherheitsstandards verschlüsselt und verarbeitet. Die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Nutzung des Zahlungsdienstleisters für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal.

2.2 Automatisch erhobene Daten (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Diese sogenannten Server-Logfiles umfassen: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), die IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die Internet-Seite, die von unserem System angefordert wird. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Datenquellen erfolgt nicht. Die Verarbeitung dieser Daten dient der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und der technischen Administration der Netzinfrastruktur. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unseres Angebots liegt.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die maßgebliche Rechtsgrundlage. Für Verarbeitungen, die zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung notwendig sind, greift Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sofern die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie zuvor eingewilligt haben oder wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet sind. Im Rahmen der Bestellabwicklung geben wir Ihre Adressdaten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter. Wie bereits unter Ziffer 2.1 erläutert, erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschließlich über PayPal; hierfür werden die für die Zahlung notwendigen Daten an PayPal übermittelt. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.

4. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren) werden Ihre Daten routinemäßig und unter Beachtung der geltenden Löschvorschriften gelöscht.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen als betroffene Person umfangreiche Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben insbesondere das Recht:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf die in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen, insbesondere wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie die Löschung ablehnen oder wir die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

  3. Cookies und ähnliche Technologien

  Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Wir setzen sowohl Session-Cookies, die nach Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden, als auch persistente Cookies ein, die über die Sitzung hinaus auf Ihrem Gerät verbleiben. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für alle anderen Cookies holen wir vor dem Setzen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie mittels eines Cookie-Banners über den Einsatz von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anzupassen.

  3. Zwecke der Datenverarbeitung

  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Website sowie der darauf angebotenen Dienste und Funktionen;
  • Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Lieferung und Zahlungsabwicklung;
  • Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, etwa bei Rückfragen oder Lieferbenachrichtigungen;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten;
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Website durch Analyse des Nutzungsverhaltens in anonymisierter Form.

  4. Ihre Rechte als betroffene Person

  Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte ein, die Sie uns gegenüber jederzeit geltend machen können. Im Einzelnen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf die in Art. 15 DSGVO genannten Informationen, insbesondere die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten und die Empfänger Ihrer Daten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind, Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie die Löschung ablehnen oder wir die Daten für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

    5. Datensicherheit

    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist nur autorisierten Personen gestattet, die im Rahmen ihrer Tätigkeit auf die Vertraulichkeit verpflichtet wurden.

    5. Cookies und Einwilligungsmanagement

    Beim Besuch unserer Website werden Sie mittels eines Cookie-Banners über die Verwendung von Cookies informiert. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Für alle anderen Cookies, insbesondere solche zu Analyse- oder Marketingzwecken, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser ändern oder die entsprechenden Optionen in unserem Cookie-Banner nutzen. Die von uns verwendeten Cookies dienen ausschließlich der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Analyse der Nutzung unserer Website; eine Weitergabe der Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

    5. Dauer der Speicherung und Löschung

    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten gelöscht. Im Falle einer Vertragsbeziehung bewahren wir Ihre Daten bis zum Abschluss des Vertrags und anschließend für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungs- und Garantiefristen sowie der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Nutzung eingewilligt haben.

    6. Betroffenenrechte im Detail

    Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg. Darüber hinaus können Sie Ihre Rechte jederzeit unentgeltlich gegenüber uns geltend machen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder uns auf dem Postweg kontaktieren.

    7. Datensicherheit und Verschlüsselung

    Um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, setzen wir moderne Verschlüsselungstechniken ein. Unsere Website verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, die die Übertragung vertraulicher Daten wie Bestellinformationen und Anfragen sichert. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile erscheint. Trotz dieser Maßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.

    7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren. Die aktuelle Version ist stets unter der Rubrik „Datenschutz“ auf unserer Website abrufbar.

    8. Kontakt und Beschwerderecht

    Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder postalisch unter der oben genannten Adresse. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzulegen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

    9. Schlussbestimmungen

    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Inkrafttreten unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Regelung, die dem von uns Gewollten wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.